Rút tiền về ví của bạn
Khi bạn muốn rút số dư về ví điện tử, chúng tôi xử lý yêu cầu qua cùng hệ thống thanh toán nội địa mà bạn dùng để nạp. Điều kiện để rút thành công là tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và thông tin ví khớp với hồ sơ đăng ký. Nhập đúng số ví nhận tiền —
MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại. Chúng tôi không đặt ra thời gian xử lý cố định, tốc độ thực tế phụ thuộc vào ví điện tử nhận tiền ở đầu bạn. Nếu yêu cầu bị treo, hỗ trợ tài khoản có thể kiểm tra trạng thái ngay khi bạn cung cấp
mã giao dịch.
- Vào mục rút tiền — Truy cập tài khoản bty 522, chọn rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính nếu chưa hoàn tất.
- Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví nhận và số tiền cần rút.
- Xác nhận bằng OTP — Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, nhập mã để hoàn tất yêu cầu rút tiền.
- Theo dõi trạng thái — Trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản; liên hệ hỗ trợ nếu quá thời gian thông thường.